在线教育:“KPI”自上而下强调，“营销”决定生死

从山中来

疫情成了加速器，一直被称为“慢轨”的教育行业，今年已经“快”到近乎疯狂。年初以来，短时间内取得了一个数量级的突破，行业的增长被视为爆发。从那以后，玩家们就试图抓住风，享受游戏。
所以从幼儿教育，儿童教育到K12，再到成人教育，无论是不同子赛道之间，还是同一赛道上不同选手之间，都存在着冰与火的双重趋势。
有的玩家短短7个月累计32亿美元，但有的玩家资不抵债，早早倒在黎明明之前；在K12的轨道上，2个月10多家机构的市场投入超过100亿元，但成人教育阶段却没有“好产品”...
生死之间，分秒必争，没有一个玩家敢忽略赛道上的每一个关键点——抢客户、续报、盈利……所有这些都有明确的标记，每一个数据都转化为KPI，由企业传递给老师。毕竟，虽然年初就撬开了“争取客户”的高门槛，但“赚钱”仍然是个难题，持续赚钱更是难上加难。
结果，在线教育公司不遗余力地投资、降价、做营销，而成千上万的在线教育教师却不休假、抢着更新报告、稳定学生。利益链下，行业的每一个环节都洋溢着焦虑和野心，同时也隐藏着焦虑和隐忧。