|
加强自助服务功能,加快构建15分钟便民服务圈,江阴市行政审批局24小时自助服务终端“澄事窗口”密集上线,家门口的“政务超市”不断“上新下大”,为群众办事带来更多方便。
十月中旬,"澄事之窗"自助服务终端通过摸排群众需求,密集推出市民卡申领、挂失、圈存及交通行政许可等一系列高频民生服务,至今"澄事之窗"可办理事项已达94项,群众"家门口"的"政务超市"功能日趋完善,进一步提高了群众办事的便利度。
“澄事之窗”自助服务终端作为江阴着力打造的政务品牌,整合了原政府部门条线开发并投入使用的自助终端,依托市大数据中心的数据交互,与包括人力资源、不动产、公积金、税务等在内的多个内网平台进行对接,目前已累计对接平台24个,其中省级平台2个,江阴市级平台18个,企业级平台4个,为企业和群众提供24小时查询、缴费、打印、办事等综合便民服务。据市基层政务服务指导中心工作人员陈哲介绍,到九月底,“澄事之窗”的办理总量已经达到22万多件,平均每月有2.5万多件。
面向全年目标任务,下一步,市行政审批局将继续向人民群众问心无愧,集中精力解决群众办事的堵点、难点问题,推动“澄事之窗”更多民生项目上线,力争年内在全市安装100个“澄事之窗”自助终端,实现100个功能事项自助办理,加快形成“全天候、不打烊”的政务服务新格局。
|
|