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泸州头条网

江阳区为滞留游客提供温度保障服务

2022-9-12 21:16:57 981 0

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泸州观察 发表于 2022-9-12 21:16:57 |阅读模式

泸州观察 楼主

2022-9-12 21:16:57

9月8日上午,来自辽宁省沈阳市和平区的黄开杰在泸州110核酸采样点排队。在偶尔的对话中,他的外国口音非常引人注目。

作为江阳区的外国游客之一,黄开杰在8天内对这座城市印象深刻:热情、文明、美丽,谢谢,泸州是一座温暖、文明的城市!

据江阳区文化广播电视旅游局统计,来自广西、上海、辽宁及周边省市的游客有100多名。自本轮疫情爆发以来,江阳区及时为外国游客提供关爱服务。在抗击疫情的特殊时期,勾勒出泸州最温暖的背景。

疫情结束后,我们一定会再来泸州!

谢谢!泸州很美,泸州人太好了!当记者拨打黄开杰的电话时,他接连表示感谢。

能让黄开杰远离泸州,是一位朋友的建议:去泸州看看,有好酒和好风景,红军长征四渡赤水纪念馆。一些介绍让他感动了,第二天就来到了泸州。作为一名葡萄酒经销商,黄开杰在第一站参观了国宝窖,真正感受到了中国葡萄酒城文化的泸州风。

就在黄开杰准备第二天去古林县的时候,因为疫情控制行程的影响,他在酒店呆了很多天。黄开杰高血压,降压药不离身。在酒店住了几天,降压药快没了,心里有些焦虑。当酒店工作人员把午餐送到房间时,他漫不经心地说:我的药快吃完了。工作人员让他找出药盒,特意帮他找到他服用的专用降压药。黄开杰被这样热情的服务所感动:像在家里一样被照顾。”

中秋节快到了,黄开杰也准备回来了。他说,这次旅行最大的遗憾是他没有如愿去古林县。下次我会带家人回泸州,看看写《四渡赤水》传奇的地方。

广西梧州的吴是泸州的老朋友,两年前和朋友一起来过。我又来泸州旅游了,因为疫情的临时静态管理留在了酒店。江阳区相关部门和酒店工作人员态度都很好,很关心我们。他们不停地打电话问候我。昨天,他们给了我很多特色菜。我住在这里很放心。吴说,他非常了解泸州疫情防控的大局,一定会配合疫情防控。

疫情无情人有情,客人在外国不容易!

9月7日起,江阳区实行临时静态管理。为进一步做好疫情期间对滞留游客的关爱,江阳区文化广播电视旅游局组织人员到部分酒店、酒店走访、慰问、安慰游客,通过电话向游客致以问候,解释江阳区疫情防控相关政策,希望游客能够理解和配合。

同时,倾听游客诉求,尽可能满足他们的合理化要求,共同巩固疫情防控成果。

你习惯住在这里吗?如果你有困难和要求,告诉我们。9月8日上午,江阳区文化广播电视旅游局工作人员先后前往各酒店看望滞留游客,送上新鲜桂圆、老麻饼等泸州特产,让他们感受到异乡的关怀。

中秋节快到了。在严格执行疫情防控措施的同时,一定要让他们感受到我们的温暖,安心过节。江阳区文化广播电视旅游局局长郑伦勤表示,该局成立了专门的工作组,与酒店联系,做好相应的服务——工作人员第一次通知最新的隔离政策,转发各种防治措施,传播抗疫正能量,让游客放心;安排工作人员在政策允许的范围内,最大限度地满足游客的要求;要求工作人员努力做扎实细致的工作,提前全面梳理游客情况,了解他们解封后的下落,预计购票日期,乘坐交通工具,当前困难,需要什么帮助。

这几天,游客们看到了工作人员的细心服务;游客们记得工作人员说的暖心话。

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