錢到位了 水軍就能“製造”全網刷屏

泸州观察

當下，藏匿在深處的網络水軍，正以一種潜移默化的姿勢，悄然腐蚀著我們的生活。有記者爲揭開網络水軍黑幕，參加10多個網络水軍群停止卧底調查，發現評論越真報酬越高，其中有任務群也有精品群，只需錢到位了，再不堪入目的文案和言语都能直接刷屏。影視圈明星新劇上線刷評、電商平台購物體驗虛假種草，電影滿屏“美觀”弹幕……大都出於網络水軍之手。

　　得評論區者得天下，越來越依賴評價機製的我們，只能在某部新劇上線時看到滿屏的“彩虹屁”，卻得不到真實的觀看體驗。經過刷好評，生意興隆的網络水軍將評價引到了一個利益方想要的方向；劃一劃一的購物好評忽悠著不明就里的消费者，店家每一個銷售額的進步，都在损害消费者的權益，培養了虛假繁榮。試想，刷好評就能到首頁，就能有高人氣，谁還會把心機放在進步產質量量上？更可怕的是，被“種草”的消费者，一旦輕信了這些所谓的“筆記”或者體驗，遭受的损失又該谁來埋單？

　　網络水軍出徵，能夠說寸草不生。當“好評”眾多，差評也變得難打。刷評、控評現象的存在，讓有些店家越來越不能接受他人給出的差評。前幾天，就有客服由於寄錯快遞，和顧客產生誤解，直接給顧客下單清明祭拜用的花圈，行爲之荒唐，令人想直接打差評並且拉黑。事後證明是一場烏龍時，也只是一個輕飘飘的抱歉，似乎事情基本不存在。

　　谁也不想見到一個只要相互拉踩和虛假好評的世界，被網络水軍操控的評價，只能帶來評價機製的失靈。只要利益，無關好壞，只會讓網络空間變得烏烟瘴氣，擾亂經濟次序，消费者關於商家戰爭台的信任也將盪然無存，最終兩全其美。

　　1月14日，公安部召開新聞發佈會引見，2021年公安機關共侦辦相關案件200餘起，抓獲立功嫌疑人2000餘名，依法關停網络水軍账號620萬餘個，解散網络群組17萬個。不過，點開某些平台，我們照舊能夠看到網络水軍的身影，那些劃一劃一的評論還是讓人感到“辣眼睛”。


　　今年年初，國度互聯網信息辦公室發佈關於《挪動互聯網應用程序信息效勞管理規則（徵求意見稿）》公開徵求意見的通知。其中第六條提出，“用戶不提供真實身份信息，或者冒用組織機構、別人身份信息停止虛假注册的，不得爲其提供相關效勞”，這也再度強調了平台的屬地管理義務。平台作爲展現地，不能任由“把關人”角色缺失，做好“用戶注册、账號管理、信息審核、日常巡查、應急處置”等措施的落地，缺一不可。只要讓網络水軍製造渣滓評論的本錢進步了，才幹從源頭上管理這一躲在暗處的“狂歡”。
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