2020中国政府网站绩效评估发布

呼儿嗨哟喂

日前，2020数字政府服务能力评估暨第19届政府网站绩效评估结果发布会在北京召开。会议围绕数字政府服务能力、政府数据公开质量和政府数据治理等议题，发布了数字政府服务能力评估结果、政府网站绩效评估结果和评估结果分析。在政府网站绩效评估中，32家省级政府网站中，四川省人民政府网站排名第二，信息发布单项指标排名第一，得分较高。
与2019年相比，今年的政府网站评估更加关注数字政府服务的集约化整合能力、数据质量、数据资源共享的开放性和利用率、政府服务对象的满意度以及各地数字政府服务的创新实践。
此次评估中，四川省政府网站在三个方面取得了创新性突破:一是以“全球思维”整合了网站发布、互动、服务三大功能。四川省政府网站率先在全国推出疫情防控专栏，组织省政府网站和政府新媒体矩阵系统联合发布疫情防控、复工复产等公众关注信息，放大“主渠道”的权威性；动态聚焦疫情传播变化，开展7栏改版，注重良性互动，根据公众咨询量最大的问题，收集发布“疫情播报”、“应对关注”、“防控知识”等内容，在第一时间更新全省疫情信息；根据四川省委、省政府重大决策措施如疫情防控、复工复产等。，各地区、各部门发布的政策文件将分类展示，方便公众查阅。截至12月15日，四川省政府网站共发布疫情防控、复工生产等信息8636条，制作海报443张，宣传视频48个。
二是要继续用“用户思维”提升网站的服务能力。四川省政府网站作为政府信息公开的第一平台，重点关注如何为公众提供快速、准确的“发现”、“可见”、“可理解”、“值得信赖”的政府信息，密切关注用户访问行为分析，紧跟“天府通办”迭代升级，不断优化“用户空间”、“一号登录”、“服务智能搜索”等系统功能，极大提升了公众获取经验。加强与主流媒体的工作协调，加大对政策文件起草背景、起草过程和主要内容依据的解读力度，丰富解读形式，实现对省政府(办公厅)重要文件的多维度100%解读。同时，针对群众和企业关注的热点，开展了46次网上访谈，网站信息披露能力大幅提升。
三是用“时代思维”创新优化网站栏目设置。在数字技术时代，围绕推进四川从数据资源大省向数据价值大省转型，更好地宣传数字政府建设和四川数字经济发展。一方面，我们将修订网站的一些栏目和页面，进一步规范网站信息的分类和统一。页面风格突出四川工作亮点，如新修订的数据发布专栏，重点宣传各行业贴近民生热点的各类大数据分析结果；另一方面，充分发挥省级政府信息公开目录体系和省级政府网站密集平台的信息融合能力，重点关注国家和省级发布的重要政策，对“缓解中小企业生产经营困难”、“六稳六保”、“双创新”、“减税减费”等政策服务主题进行分类，大力提高公众和企业对各类政策文件的感知和获取便利性。
记者了解到，2021年，四川大数据中心将继续推进政府网站集约化整合，进一步提升全省政府网站信息资源的共享性和互操作性，充分利用大数据技术，探索分析政府网站信息资源的服务应用场景；进一步加强省级政府网站信息发布的广度、深度和新鲜感，更好地服务人民生活和企业生产，协助领导决策，帮助全省治理体系和治理能力现代化。
今年，中国软件测试中心对889个政府网站进行了综合评估，其中包括61个部委、32个省级和301个地级市政府网站、495个副省级城市和省会所辖区(县)级政府网站自愿参加评估。目前中国政府网站的绩效评价指标体系包括部委和地方政府两套评价指标。每套指标包括“信息发布”、“数据开放”、“解读与回应”、“办公服务”、“互动沟通”、“管理保障”、“功能提升”、“优秀创新案例”八个一级指标，部委和地方政府指标体系中分别有40个和46个三级指标。