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王代表,你下班后还在忙。那天,我们建议在大楼的共享空间层安装娱乐设施,很快就整合了,孩子们玩得很开心。社区人大代表联络点为人民代言,为人民解忧,刚刚到达我们人民的心中……8月19日,泸州市纳溪区永宁街朱平村锦绣御府社区人民孙晓玲与纳溪区人大代表、人民政府总督学王元强交谈。
永宁街作为老城区和城乡交界处的永宁街,辖区内困难群众多、矛盾纠纷多、民生诉求多、群众融合困难等现象十分突出。永宁街在构建开放包容的社区治理新格局时,明确了一名人大代表在社区的联络点。
纳溪区人民政府总督王元强是指定联系锦绣皇家社区的市人民代表大会代表。他充分发挥自己的优势,为社区的人民服务。每的星期五下午,王元强都会花时间在皇家社区的全国人大代表联络点与群众面对面交流,倾听群众的愿望,并将服务组的愿望卡、头脑风暴卡和人民卡放在社区的每一栋楼上,使全国人大代表的服务触角延伸到每一个角落。
依托小区人大代表联络点,人大代表积极履行职责,发挥社会化多元协同作用,全面推行“红护家园”治理模式,街道走出了一条代表联络点进小区共建共治新路径。
全国人大代表联络点成立之初并不乐观。人们担心假把手无法解决实际问题。为了赢得居民的信任,全国人大代表第一次召开的议事会主题是促进解决区域矛盾最突出的停车问题。
议会讨论结束后,居住在社区的全国人大代表带领建筑负责人挨家挨户调查停车需求,计算停车位总数,建议如果社区停车区集中管理整合,现有停车位基本可以满足停车需求。
解决办法出来了,要不要改造小区,还得居民说了算。
在红护之家全国人大代表联络点的监督下,物业委员会、行业委员会、居民代表齐心协力,清理墙面蜘蛛网……随着一系列令人不安的问题得到解决,社区面貌焕然一新,大家的不信任感也逐渐消除。
永宁街人民代表大会工作委员会探索红色家园治理模式,注重红色文化的灵活性影响,充分发挥全国人民代表大会代表联络点听民声、观察民情、汇聚民意、聚集民智的作用,不断探索基层人民民主最广泛、最真实的生动实践,在代表心桥。
注入红色家园的不仅是红色元素,还有以党建为主导的服务体系。代表便便利服务卡、建筑卡、建筑卡标准在墙上,不仅有社区代表、社区值班、方便维护电话,还公开各组长、建筑总统、建筑总监的服务电话。只要居民需要,他们就可以随时找到人。永宁街人民代表大会办公室主任杨仲兰说。
自2021年以来,永宁街27名市人大代表在联络站接待了180多名选民,收集了92条群众意见和建议,成功解决了社区14起社区矛盾,帮助解决了67个特殊群体的民生问题,如学校、就业和法律援助。
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