为了上海的健康和安全,有一群人在饮用水卫生、食品安全、职业健康、学校和公共场所的环境卫生方面,用他们的专长和爱心致力于守护。他们是被称为“蓝盾卫士”的上海卫生监督员。 他们的日常工作是什么?他们在执法过程中遇到了哪些不为人知的困难?他们一路上都有怎样的心路历程?为了展示上海市卫生监督体系的发展历程、工作成果、建设成果和卫生监督队伍的精神面貌,特设立“我的卫生监督故事”栏目,每一个故事都蕴含着“蓝盾卫士”的凝聚力、战斗力、责任感和使命感。 四十年了,我努力了。 我从事公共卫生已经四十年了。可以说,我跟随了公共卫生事业建设和改革的步伐,走过了一生的工作历程。 我曾担任高静镇宝山卫生防疫站工作组组长,承担过社区卫生防疫防病工作。90年代初卫生监督和卫生防疫站职能分离,食品卫生职能转移到市场监督局。在整个研究所工作最困难的时候,我担任卫生监督所执法中队队长,处理各类突发公共卫生事件和投诉举报,承担公共场所卫生监督执法管理工作。面对监管任务重、时间紧、人力稀缺的困难,我充分发挥部门每个人的主观能动性,努力在有限的时间内提高工作效率,很好地完成领导任务。 后来担任宝山区卫生监督所环境卫生厅厅长。除了做好部门的管理,我还主动承担了业务线的工作。我一直认为,珍惜工作就是珍惜领导对自己的信任,珍惜自己的人生舞台。2012年初,我得了一场大病。2013年,我重返工作岗位,一边工作一边与疾病抗争。那一年,我的工作变成了接受投诉和举报。投诉举报直接和市民打交道,我知道一言一行都代表着卫生监督的形象。 记得有一天上午11点,突然接到一个通知:接待来访的人。我冲到接待室。来访者是一个中年人,他有点激动,说他想反映一下他在医院受到的不合理待遇。我先自我介绍,说会认真处理,安抚来访者情绪,然后耐心听,做记录。接待结束,已经12点多了。令我惊讶的是,来访者的兴奋消失了,并感谢我:“对不起,我耽误了你的用餐。”这件事给了我很大的启发。作为投诉举报的接待人员,我们真诚对待群众,群众也会真诚支持我们。 不到半年,我就要离开我奋斗过,感动过,骄傲过,放弃过的工作。此刻,我无法将所有的感情化为文字。对宝山区卫生委员会监察室,对所有一起工作的同事和领导,都有很深的感情。我会一如既往的认真完成工作,同时好好教导新同志,站在最后一班,为事业画上圆满的句号。 上海市宝山区卫生委员会监督办公室。 |
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